今回は 工場監査シリーズの
スピンオフとして 僕が実際に
工場監査を 受けて
対応に 困ったことについて
記事を 書きたいと 思います！！
こんなとき・・・
あなたなら どう対応しますか？？
まずは こんなことが ありました(汗)
工場に 設置している
ホワイトボードを 見たときに
こんな 質問が・・・
「マジックで書いた 内容を
クリーナーで 消すときに
粉が出ると 思いますが
その粉が 商品に入る可能性は
ないんですか？」と・・・
ちなみに ホワイトボードは
作業場の近くには ありません(汗)
粉が入る可能性は
かなり低いです・・・
僕は 最悪の場合
工場から ホワイトボードを撤去して
何か別の物で 対応することも
覚悟して こう答えました！
「何か別の物で 対応できないか？
現場と 話し合ってみます！！」
ホワイトボードには 生産の予定を
書いていたので 僕だけの判断で
勝手に 撤去はできなかったし
商品に 粉は入りません！！
と言ったところで
「こんなときは どうですか？
あんなときは どうですか？」と
更なる質問が 返ってきます(汗)
その人は 粉が異物になると
本気で 思ったから
聞いているのだと 思います！
だから・・・
まずは 否定せずに
何か別の対応が 出来ないのかを
検討することにしました！
もちろん！場合によっては
「心配ありません！」と
言い切った方が いいときもあります。
さあ！その後は
どうなったのでしょう？
今は・・・
ホワイトボードは 撤去せずに
クリーナーが必要ない
水で消える マジックを使って
今まで通り ホワイトボードを
同じ場所で 使っています！
もちろん！消したときに
粉は 出ませんよ！！
これでお客さんも 安心して
現場の負担もなく 作業が出来ます！
今の時代！探してみれば
便利な物が いっぱいあるものですよ！
しかも そんなマジックがあることも
知ることが 出来ました！！
これは僕が この業界で働く上で
凄く為になる 経験になりました！
あなたなら
どう対応していましたか？？
次回！
へ 続く・・・
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まだまだ！
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