工場監査で 対応に困った・・・こんなシチュエーション①

今回は 工場監査 (かんさ) シリーズ

スピンオフとして 僕が実際 (じっさい)

工場監査を 受けて

 

対応 (たいおう) に 困ったことについて

記事を 書きたいと 思います!!

 

 

こんなとき・・・

 

 

あなたなら どう対応しますか??

 

 

まずは こんなことが ありました()

 

工場に 設置している

ホワイトボードを 見たときに

こんな 質問が・・・

 

 

マジックで書いた 内容を

クリーナーで 消すときに

(こな) が出ると 思いますが

その粉が 商品に入る可能性

ないんですか?」と・・・

 

 

ちなみに ホワイトボード

作業場の近くには ありません()

 

粉が入る可能性

かなり低いです・・・

 

 

僕は 最悪の場合

工場から ホワイトボード撤去 (てっきょ) して

何か別の物で 対応することも

覚悟 (かくご) して こう答えました!

 

何か別の物で 対応できないか?

現場と 話し合ってみます!!

 

 

ホワイトボードには 生産の予定を

書いていたので 僕だけの判断 (はんだん)

勝手に 撤去はできなかったし

 

商品に 粉は入りません!!

と言ったところで

こんなときは どうですか?

あんなときは どうですか?」と

(さら) なる質問が 返ってきます()

 

 

その人は 粉が異物になると

本気で 思ったから

聞いているのだと 思います!

 

だから・・・

 

 

まずは 否定 (ひてい) せずに

何か別の対応が 出来ないのかを

検討 (けんとう) することにしました!

 

 

もちろん!場合によっては

心配ありません!」と

言い切った方が いいときもあります。

 

 

さあ!その後は

どうなったのでしょう?

 

今は・・・

 

 

ホワイトボードは 撤去せずに

クリーナーが必要ない

で消える マジックを使って

 

今まで通り ホワイトボード

同じ場所で 使っています!

 

 

もちろん!消したときに

粉は 出ませんよ!!

 

 

これでお客さんも 安心して

現場の負担もなく 作業が出来ます!

 

 

今の時代!探してみれば

便利 (べんり) な物が いっぱいあるものですよ!

 

 

しかも そんなマジックがあることも

知ることが 出来ました!!

 

これは僕が この業界 (ぎょうかい) で働く上で

(すご) く為になる 経験になりました!

 

あなたなら

どう対応していましたか??

 

 

次回!

工場監査で 対応に困った・・・こんなシチュエーション

へ 続く・・・

 

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まだまだ!

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