今回も 工場監査シリーズの
スピンオフとして 僕が実際に
工場監査を受けて
対応に 困ったことについて
記事を 書きたいと 思います!!
こんなとき・・・
あなたなら どう対応しますか??
僕の働く 食品工場では
使い捨て手袋の着用を
義務付けています!
それは 監査に来る お客さんでも
例外では ありません。
いつものように 工場入口で
使い捨て手袋を 着用してもらい
工場案内をしていると・・・
「すみません・・・
手袋が 破れてしまいました」と
思いがけない ハプニングが(汗)
しかも どこで破れたか分からない
と 言うのです・・・・
ただ 破れただけで
手袋の素材が 繋がっているなら
そうであることを 願いながら
確認したところ・・・
破れて 素材取れてるし(涙)
ちなみに 僕らのルールでは
破れた 手袋の破片が 見付かるまで
工場内を探すように なっています。
もう 案内も終わりかけていたので
探すとなると 範囲が広すぎる・・・
監査中に まさかの展開・・・
探してると 監査が進まない
でも 探さないと 異物の管理が
不十分だと 心配させてしまう(汗)
さあ!どうする俺(笑)
僕が 出した答えは・・・
ルールを 説明した上で
一緒に 探すことにしました!
最悪は 対象となる時間に
生産した商品を 別保管にして
監査が 終わってから
再検品することも 想定しながら
破れた手袋を 探していると・・・
奇跡的にも 破れたことを
発見した場所に
破片が 落ちていました!!
ということで 幸いにも 何も問題なく
監査を終えることが 出来ました!
こんな予想外のハプニング
あなたなら
どう対応していましたか??
次回!
へ 続く・・・
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まだまだ!
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